Leveringspolitik
Så dine ECOWEAR-varer når frem til dig hurtigt, sikkert og helt uden fragtomkostninger.
Leveringsområde
Vi leverer i øjeblikket til adresser i Danmark.
Fragtpris
Standardlevering er altid gratis — ingen minimumsordre, ingen skjulte gebyrer. Du betaler 0 kr. i fragt, hver gang.
Leveringstid
- Behandling: 1-2 hverdage fra ordrebekræftelsen.
- Levering: du har normalt din ordre inden for 7-12 hverdage.
Hverdage er mandag til fredag, undtagen danske helligdage.
Sporing
Så snart din pakke forlader vores lager, får du et sporingslink på e-mail, så du kan følge leveringen hele vejen hjem.
Forkert adresse
Tjek gerne din leveringsadresse i checkout en ekstra gang. Opdager du en fejl, så skriv til help@ecowear.com hurtigst muligt — vi kan rette adressen, indtil pakken er afsendt.
Ikke afhentede pakker
Kan pakken ikke leveres, ligger den klar til afhentning i nærmeste pakkeshop. Kommer en pakke retur til os som ikke afhentet, kontakter vi dig for at aftale omlevering eller refusion.
Forsinkelse, bortkomst eller transportskade
Transportrisikoen er vores: indtil pakken er leveret til dig, er den vores ansvar. Er din ordre ikke kommet frem inden for den angivne tid, eller kommer den frem beskadiget, så skriv til help@ecowear.com med dit ordrenummer — vi sender en ny vare eller refunderer hele beløbet.
Kontakt
Alle spørgsmål om levering: help@ecowear.com. Vi svarer inden for 24-48 timer.