Kontakt os

Vi er her for dig — og du får altid svar fra et rigtigt menneske.

Kundeservice

• E-mail: help@ecowear.com
• Svartid: inden for 24-48 timer, mandag til fredag

Det kan vi hjælpe med

• Ordre og levering: ordrestatus, sporing eller ændring af leveringsadresse;
• Retur og bytte: start en returnering, få din forudbetalte returlabel eller hør status på din refusion;
• Størrelsesvejledning: i tvivl mellem to størrelser? Send dine mål, så finder vi den rigtige pasform sammen;
• Produktspørgsmål: materialer, vaskeanvisninger og hvornår en vare er på lager igen.

Inden du skriver

For at vi kan hjælpe dig hurtigere, må du meget gerne oplyse:

• Dit ordrenummer (står i din ordrebekræftelse);
• Den e-mailadresse, du bestilte med;
• Billeder, hvis din henvendelse handler om en fejl eller en transportskade.

Kontakt

help@ecowear.com — vi glæder os til at høre fra dig.